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Employee Engagement 従業員エンゲージメント

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従業員が感情的に組織と結びついており自律的に熱意を持って仕事に取り組む状態。

社員満足度よりも財務的な指標との相関が高い、即ち経営パフォーマンスに影響が大きい経営指標であり、多くの欧米企業で重要な経営指標として採用されている。日本企業においても組織と従業員の関係において、戦後の終身雇用（身の安全）を前提としたロイヤリティ時代、バブル崩壊後の成果主義（アメとムチ）に基づくコミットメント時代を経て、内発的な動機付け（働く意義Meaning）による感情的な結びつき、いわゆるエンゲージメント時代をこれから迎えるといわれている。

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2010-09-01 16:38:58 #1 履歴 コメント(0)

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