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新刊「笑顔のしくみ」

新刊「笑顔のしくみ」が、ダイヤモンド社から今週末に発売されます。10冊日本7冊 海外3冊)

覚めよ日本人
笑顔文化日本元気にします。
僕は燃えています。

この本には、笑顔アメニティ研究所の設立20周年間の、と汗の集大成がぎっしり詰まっています。特に成功事例をたくさん入れました。

長年にわたり、笑顔コンサルタントとして笑顔のしくみを一緒に作ってきたルミネ、セシルマクビー、JR東海新幹線事業部の笑顔化の事例は、社外秘ばかりです。
快く本にすることを承諾していただいた3社には感謝の気持ちでいっぱいです。

笑顔企業には仕組みがあるんです。自然にできると勘違いしてはいけません。
笑顔笑い顔と解釈する受け身で穏やかな国だからこそ、笑顔のチカラを正しく伝えなくてはいけないと決意しました。

個人的に素晴らしい笑顔の人はたくさんいます。でも、みんなが笑顔チームは少ないです。
不安定な世の中だからこそ、個からチームへ、そして笑顔という感情の仕組み化が必要です。
楽しいことが個人の幸せにつながり、企業の生産性を高めます。

笑顔は、幸せの習慣です。
大切な笑顔だと分かっていても苦手な日本人企業に、コミュニケーション技術としての笑顔のしくみを提案します。

みなさん応援してください。

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