総務省ベンチャー経営の手引き

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http://www.soumu.go.jp/s-news/2008/080307_3.html

マニュアルでの)ベンチャー定義

急成長、短期間での上場を目指す。
そのために第三者から資金調達し、経営者は主を強く意識している

マニュアルでの)顧客とユーザの違い

例えば、Googleなどのサービスは検索エンジンを利用する人がユーザで、広告主が顧客。

企業広告主の切実なニーズに応えるためにサービスを提供する。ユーザの満足度向上は顧客が目的としていることの一部

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