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自動車保険は安さか安心感か

自動車保険は自動車事故などを起こしてしまい、その際の保険による損害の補償がされることがなければ、いわゆる掛け捨てになってしまいます。いざというときのための自動車保険であるから、それも仕方がないということができますが、同じような事故の補償内容であれば、掛け捨ての自動車保険はなるべく安いほうがいいという考え方ももちろんできます。

しかし、自動車保険は補償内容だけで決めるわけではありません。自動車保険では補償内容のほかにサービスの違いがあるからです。私の場合はずっと以前からですが、保険代理店を経由して損害保険会社との自動車保険の契約をしていますので、損害保険会社のサポートの他に保険代理店のサポートも受けられることができると言えます。

インターネットを通じて契約できる自動車保険は確かに価格は安いと感じますが、いわゆる表記されていないサービス面で少し不安があります。保険代理店の担当者のようなサポートをしてくれるのかどうかです。以前に私が自動車事故を起こした時に保険代理店の担当者は本当に親身になって私をサポートしてくれたことがとても好意的な記憶として残っています。インターネットの保険のサポートが悪いといっているわけではなく、プラスアルファのサポートが保険代理店では受けられたということなのです。どのような保険代理店もそうであるのかはよくわかりませんが、少なくとも私が契約していた保険代理店ではそうだったのです。これが私がいまでも保険代理店で保険契約をしている大きな理由です。

 

ただ保険というだけじゃない。サービスも充実した保険を選ぼう。

車を運転する以上は自動車保険に加入しています。かれこれ20年近く運転してきていますが、大きな事故というのには遭遇したことはありません。ちょっとこすったり、車体に傷をつけたりということはありましたが、車両保険を付加することはなかったので、契約していながら自動車保険はお守りがわりとして加入していたところがありました。

これまでに3社くらい乗り換えをしてきました。自動車保険見積もりをとって比較し、なるべく安いところを選んだこともあります。でも今現在契約しているところでしばらく落ち着いています。それはこんなことがあったからです。

ある年の年末、私は旅行に出かけました。新幹線の停まる駅の近くに駐車場を借りていたので、そちらに駐車し、3泊ほど出かけました。ひとしきり楽しんで帰って来た真冬の夕暮れ。いざ車に戻ってみると、リモコンで開くはずのカギが開かないのです。おかしいなと思いながら、手動でカギを開け車に乗り込みキーを回すと、うんともすんとも言わないではありませんか。一瞬時が止まりました。

そして思い出したのです。旅行に出かける前、車から降りるとき、忘れ物がないかチェックしようと室内灯をつけたということを。その室内灯を消し忘れ、バッテリー上がりを起こしていたのです。唖然としている間に日はどんどん暮れ、寒くなっていきます。初めての体験に途方に暮れていましたが、ふと、自動車保険に加入する時、保険屋さんにロードサービスがついているから困ったら連絡してみてください、とフリーダイヤルの書かれたカードを渡されたことを思い出しました。

こんなことで電話していいのかと戸惑いましたが、いざ電話してみるとコールセンターの方は優しく案内してくださり、結果30分後に現地スタッフの方が来て、あっという間に解決してくれました。自動車保険はただ保険というだけでなく、いろんなサービスをしてくれているということに感動しました。保険料だけでなく付属するサービスもきちんと理解し比較したうえで保険を選らぶべきなんだなと実感しました。

 

自動車保険は車を運転する人には大事な契約だと思っています

自動車保険には車を買う時にディーラーが窓口になってくれるので他社と比較することなく毎年契約を継続しています。一時期ネットで契約できる自動車保険も検討したことがありますが、現在加入している保険は契約料金は高めですが安心感があります。

数年前にT字路で車の先が飛び出ていたことで左から直進した車と接触事故をおこしたことがあります。幸い怪我をすることはありませんでいしたが、相手の運転手がヒステリックになり大変でした。

すぐに警察と自動車保険の担当者に連絡するとすぐに駆けつけてくれました。相手との交渉も一任することができたため事故現場で相手の人と別れたあとは二度と会う必要がなかったので助かりました。さらに保険金の分担も相手に3割の過失があることも認めたようでしたので、全面的にこちらが悪いと思っていたのが少し気が楽になりました。保険会社の担当者の対応も親切でわかりやすくほとんど何もしないでおわったのでそれ以降悩むこともなかったので車の運転が怖くなることもありませんでした。

最近子供が免許を取得したので運転車の年齢制限を変更しましたが、保険料がかなり高くなりましたが相場として普通のようでしたので納得しています。

自動車保険は値段だけではなく契約内容を見て決めることが大事だと思っています。いざという時に手助けしてくれるところの方が良いと考えています。何十年も同じ自動車保険を利用していますが、他の保険に変更する気はありません。

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