心理的安全性の履歴

Psychological Safetyの和訳。職場や周囲の反応に関係なく、自分らしく働ける環境や雰囲気のこと。

  • 無知だと思われる不安(ignorant)
  • 無能だと思われる不安(incompetent)
  • 邪魔をしていると思われる不安(intrusive)
  • ネガティブだと思われる不安(negative)


といった不安を持たないで発言できる環境確保が重要。

心理的安全性を確保するミーティングの進め方

  • 積極的に話すこと
  • 当事者意識を持つこと
  • 議題に集中すること
  • ひとりで話しすぎないこと(人の発言をさえぎることは禁止)
  • 問題に向かって話すこと

  • 出典:富士通ラーニングメディア