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グランズウェルとは社会動向であり、人々がテクノロジーを使って、自分が必要としているものを企業などの伝統的組織ではなく、お互いから調達するようになっていることを指す。
グランズウェルは「三つの力」の衝突から生れた。それは人間、テクノロジー、そして経済学(トラフィック=金)だ。
出典:出典「グランズウェル」 シャーリーン・リー、ジョシュ・バーノフ 共著
グランズウェル ソーシャルテクノロジーによる企業戦略 (Harvard Business School Press)
ソーシャルメディア実践のバイブル的書籍。
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