しん・かんかん
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キャズムの履歴

chasm

革新的商品やサービスが市場でシェアを拡大する過程で,容易に超えがたい「溝」があるとする理論。顧客層全体を受容時期の早い順から五つの層に分け,このうち 13.5%のアーリー-アダプター(初期採用者)と 34%のアーリー-マジョリティー(前期追随者)の間に,普及を阻む「溝」があると考える。アメリカのマーケティング-コンサルタントのムーア(Geoffrey A. Moore)が 1991 年に提唱。カズム理論。

キャズムを超えた。