交渉術

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ハーバード流交渉術

<7つのカギ>

(交渉の土俵)

1 利益 「本当に大切なことって何?」
   Interests
2 選択肢 「どんなやり方があるの?」
   Options
3 根拠 「それはどうして?」
   Legitimacy

(交渉へのインパクト)

5 関係 「自分と相手はどんな関係?」
   Relationship
6 意思表示 「こっちはこう思っているけど、あっちはどうなのか?」
   Communication

(交渉の結末)

4 BATNA 「それがだめでもこの手があるさ」
   Best Alternative To a Negotiated Agreement
7 合意 「本当に満足?」
   Commitments

ブログ記事

http://naokis.doorblog.jp/archives/51852239.html

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