心理的安全性
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Psychological Safetyの和訳。職場や周囲の反応に関係なく、自分らしく働ける環境や雰囲気のこと。
- 無知だと思われる不安（ignorant）
- 無能だと思われる不安（incompetent）
- 邪魔をしていると思われる不安（intrusive）
- ネガティブだと思われる不安（negative）
といった不安を持たないで発言できる環境確保が重要。
心理的安全性を確保するミーティングの進め方
- 積極的に話すこと
- 当事者意識を持つこと
- 議題に集中すること
- ひとりで話しすぎないこと（人の発言をさえぎることは禁止）
- 問題に向かって話すこと
- 出典：富士通ラーニングメディア
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