コミュニケーションに関するあれこれ

知の編集工学

人と人のコミュニケーションの概念として「お互いのエディティングモデルを交換する」という発想がとても興味深かったです。

http://solvalou.net/2010/09/14/%E7%9F%A5%E3%81%AE%E7%B7%A8%E9%9B%86%E5%B7%A5%E5%AD%A6/

カーネギー

人を動かすには、
相手の欲しているものを与えるのが、
唯一の方法である。

コミュニケーションとったもん勝ち

カヤックには、コミュニケーションを取ったが勝ちというルールがある。組織にいる以上そのルールにのっとったやつが勝ちで、自分がどんな状況であれ、コミュニケーションすなわち、自分が考えていることを伝えるってことを怠ったら負けってことです。

http://twitter.com/yanasawa/status/5393101631

良いコミュニケーション

誰かが質問してくる
　↓
質問してきた際の認識を答える
　↓
詳細を質問する

例

質問者：「この提案どうですか？」
回答者：「うーん、全体的には可能性を秘めてると思うけど、収益性の部分がよくわからないなぁ。ここの部分ってこうなの？」

悪いコミュニケーション

誰かが質問してくる
　↓
わからないことに対して質問する

例

質問者：「この提案どうですか？」
回答者：「っていうかこういう案もいけるくない？？」





以下、Wikipediaより引用

コミュニケーション (Communication) とは、複数の人間や動物などが、互いに言葉、ジェスチャー、鳴き声、分泌物質（フェロモンなど）などを使って、意思や感情、情報を伝え合うこと。そして、他者から伝えられた情報を理解し、相手の心の状態を理解しようとすること。また、その過程。