効果測定

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smashmediaさん

とりあえずKPIというか、KPIっていっとけば考えてるフリができちゃうってのもどうかと思うよね。なんのためのKPIか、その施策の妥当性を正しく判断できるのかってことをもっと考えたほうがいい。効果測定ってのは基本的に非生産的な活動なんだから。

https://twitter.com/#!/smashmedia/status/185904437448028160

ピンぼけのレポート作成に優秀な社員の時間を使うことが最大のムダですね。そういう数字がないと判断できないのはマネージャーの怠慢ですらあります。

https://twitter.com/#!/smashmedia/status/185908521689300994

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